support informatique inclus à l'achat

exclusivité Flexmarket !

La satisfaction client passe aussi par le service, notamment par le service après-vente. Comment ça fonctionne ? Notre pack de services est inclus automatiquement à l'achat Il est valable pendant la durée de la garantie de votre matériel Vous offre l'accès au centre de support Scriba composé de 20 techniciens experts basés à Bordeaux Scriba, maison mère de Flexmarket, c'est 33 ans d'existence  160 collaborateurs et 8 agences en France

Le Service Pack Flexmarket comprend

• La gestion complète de la garantie produit
  

  Nous nous occupons de monter et de suivre votre dossier auprès des constructeurs pour vous garantir un délai de remplacement express.
  Nous déclenchons l'enlèvement sur place de vos produits défectueux.
  
  
  

• Le paramétrage et dépannage à distance
  

  Une mise à jour qui plante ? Un problème d'installation d'imprimante ou de votre pack Office ? On s'occupe de tout !
  Diagnostic et paramétrage par nos équipes techniques du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.
  
  
  

• Le conseil d'achats
  

  Vous voulez faire évoluer votre parc informatique ? Vous avez des projets d'emplois au sein de votre entreprise ?
  Nous vous conseillons en prenant en compte le matériel que vous avez déjà acheté pour être le plus efficace possible ! 

CHEZ FLEXMARKET NOUS TRAVAILLONS À TAILLE HUMAINE ET LE CLIENT EST ROI ! :)