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Flexmarket / Scriba, 20 ANS d'expérience au service des TPE/PME !

Au fil de la vie d’une entreprise, avec l’évolution de l’activité, l’augmentation des effectifs ou la complexification de son infrastructure informatique, le besoin de faire appel à un professionnel de l’informatique se fait sentir. Problèmes sur les postes, mises à jour, migration de la messagerie ou mise en place d’outils collaboratif, il est temps de trouver un prestataire informatique de proximité, qui soit expert dans son domaine et qui sache donner l’écoute nécessaire.

Mais comment prémunir mon entreprise des pannes ou m’assurer que la modernisation du parc informatique se déroule sans heurt ?


Ce que nous proposons à nos clients, ce sont des services informatiques proactifs (en prévention d’un problème), reconnus pour revenir moins cher que les services réactifs (en réponse à un problème) ou de dépannage. De nos jours, faire confiance à un prestataire informatique est choix important, qui prend du temps et de la réflexion. Il est judicieux d’y mettre le même niveau d’exigence que pour la sélection de son avocat ou de son comptable par exemple, car l’accompagnement sur le long terme sera décisif pour les performances de l’entreprise, au niveau de sa productivité et de son agilité financière.


Les rôles d’un prestataire informatique

Identifier les aspects à haut risque qui exigent une attention immédiate, c’est notre métier. Prenons l’exemple d’un serveur de sauvegardes qui fonctionne depuis des années mais qui ne sauvegarde que les répertoires locaux, nous identifions que ce besoin critique doit d’abord être traité pour assurer la continuité et la stabilité de votre système d’information. Nous vous proposerons des audits et un plan d’action adapté.

Notre métier est aussi d’assurer une surveillance proactive de vos systèmes, sur site en hébergé dans le cloud. Scriba propose de nombreux services à la carte et toute entreprise y trouve la réponse à son besoin.  Chez Scriba, le centre de support et de service compte 30 personnes localisées en France, dont une équipe dédiée à la surveillance et au monitoring de vos systèmes. Si vous rencontrez une urgence critique sur votre infrastructure informatique, ces ressources techniques seront disponibles pour déclencher les interventions nécessaires, à distance ou sur site.

Besoin d'un audit ou d'un devis pour vos installations ? Rendez-vous sur le site Scriba.fr

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